Guía de compra

Cambios y devoluciones

Si necesitas apoyo después de comprar, revisa estas pautas generales y contáctanos para evaluar tu caso.

Compatibilidad

Antes de comprar, revisa la ficha del producto o escríbenos para confirmar el modelo compatible con tu iPhone.

Soporte por incidencia

Si tu pedido presenta un problema, contáctanos con tu número de orden para ayudarte con la revisión.

Estado del accesorio

Para evaluar un cambio, el producto debe mantenerse en buen estado y con sus componentes completos.

Canal de atención

La forma más rápida de coordinar una revisión es por WhatsApp o por correo, indicando tu pedido y motivo.